Términos y Condiciones de Uso y Servicio
Bienvenido al sitio web de Paulina Escudero · Psicóloga Clínica. Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios de agendamiento o mensajería, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice el sitio ni agende servicios a través de él.
1. Generalidades del Servicio
El sitio web tiene como objetivo informar sobre los servicios de psicología clínica orientados al acompañamiento integral de adolescentes y adultos, así como facilitar el contacto y el agendamiento de citas presenciales u online.
La información contenida en este sitio web es de carácter estrictamente informativo y no reemplaza en ningún caso el proceso de evaluación y psicoterapia formal.
2. Agendamiento de Citas y Pagos
El proceso de reserva de horas se gestiona de forma externa y segura a través de la plataforma AgendaPro. Al hacer uso de este enlace, el usuario se sujeta también a las políticas de dicha plataforma.
Los valores de las sesiones serán informados de manera transparente antes de confirmar la reserva.
El pago de la consulta debe ser realizado/transferido en los plazos indicados por la profesional para asegurar el bloque horario reservado.
3. Política de Cancelación, Inasistencia y Atrasos
- Cancelaciones o Reagendamientos: El paciente podrá cancelar o reagendar su cita con un mínimo de 24 horas de anticipación. Si el aviso se realiza fuera de este plazo, se dará la sesión por realizada, no teniendo derecho a devolución del dinero ni a reagendamiento sin costo.
- Inasistencias: La no presentación a la sesión (ya sea presencial u online) sin previo aviso oportuno implicará la pérdida de la sesión y el cobro del 100% de su valor.
- Atrasos: En caso de retraso por parte del paciente, la sesión finalizará a la hora originalmente estipulada, respetando el tiempo del siguiente paciente en agenda.
4. Confidencialidad y Secreto Profesional
Toda la información compartida en el marco de las sesiones psicoterapéuticas está estrictamente protegida por el secreto profesional, conforme al Código de Ética del Colegio de Psicólogos de Chile y las leyes de derechos y deberes de los pacientes vigentes.
Los datos de contacto recopilados a través de formularios o WhatsApp serán utilizados exclusivamente para fines de coordinación clínica, recordatorios de citas y comunicación directa entre la profesional y el paciente.
5. Propiedad Intelectual
El diseño del sitio, logotipos, textos, artículos de blog y materiales audiovisuales son propiedad exclusiva de Paulina Escudero (o de sus respectivos diseñadores/desarrolladores de la marca) y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción parcial o total sin autorización expresa.
6. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en este sitio web.